Esita tugipäring

Vajad abi? Meie tugimeeskond on siin, et sind aidata.

E-posti tugi

Saatke meile e-kiri ja me vastame 24 tunni jooksul.

support.catycloud.dev@iftm.de

Telefonitugi

Saadaval esmaspäevast reedeni
.00–17.00 Kesk-Euroopa aja järgi

+49 212 XXX XXXXXX

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas ma saan oma parooli lähtestada?

Kasutage patsiendirakendust: klõpsake sisselogimislehel nupul „Unustasin parooli“ ja järgige oma e-posti aadressile saadetud juhiseid.

Kuidas ma saan kohtumise tühistada?

Kasutage patsiendirakendust: logige sisse oma kontole, minge jaotisse „Minu vastuvõtud“ ja klõpsake tühistatava vastuvõtu kõrval nuppu „Tühista“.

Videokonsultatsiooniga seotud tehnilised probleemid?

Veenduge, et teil on stabiilne internetiühendus, lubage brauseris kaamera/mikrofoni juurdepääs ja proovige kasutada Chrome'i või Firefoxi.

Kontaktvorm

Palun täitke vorm ja me võtame teiega esimesel võimalusel ühendust.