Für Ärzte
Ihre Praxis. Jetzt digital.
Bieten Sie Ihren eigenen Patienten Online-Sprechstunden an – sicher, flexibel und ohne auf eine Drittanbieterplattform angewiesen zu sein.
Was ist CatyCloud für Ärzte?
Ihre digitale Praxis – Ihr Weg
Ihre digitale Praxis
CatyCloud erweitert Ihre bestehende Praxis um eine digitale Dimension – oder ermöglicht Ihnen den Betrieb einer rein Online-Praxis. Sie bleiben dabei der zentrale Ansprechpartner für Ihre Patienten.
Kein Zwischenhändler
Anders als andere Telemedizinplattformen vermittelt CatyCloud keine Patienten an Ärzte. Ihre Patienten gelangen direkt über Ihren persönlichen Link oder QR-Code zu Ihnen.
Welche Nutzungsmodelle stehen zur Verfügung?
Wählen Sie das Modell, das am besten zu Ihrer Praxis passt.
Digitale Erweiterung
Integrieren Sie CatyCloud in Ihre Praxis. Bieten Sie Nachsorgeuntersuchungen, Fortschrittskontrollen oder Beratungen online an – von Ihrem Büro, von zu Hause oder unterwegs. Ein Link auf Ihrer Website oder ein QR-Code im Wartezimmer verbindet Ihre Patienten direkt.
Online-Übung
Führen Sie Ihre Praxis komplett digital – ohne Mietkosten oder Personalaufwand. Volle Kontrolle über Leistungen, Öffnungszeiten und Gebühren. CatyCloud übernimmt Dokumentation und Abrechnung – Sie konzentrieren sich auf die Patientenversorgung.
Warum CatyCloud wählen?
Die für Ärzte entwickelte Plattform
Flexibel & effizient
Legen Sie Ihre Verfügbarkeit und Beratungszeiten selbst fest. Arbeiten Sie von überall mit Internetanschluss. Passen Sie Ihren Zeitplan Ihrem Lebensstil an.
Sicher und konform
DSGVO-konform, alle Daten werden in Europa gespeichert. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für die gesamte Kommunikation. Jede Beratung findet in einem separaten virtuellen Behandlungsraum statt.
Faire Preise
Keine festen Gebühren, keine Vermittlungsprovisionen. Lediglich eine geringe, transaktionsabhängige Gebühr pro abgeschlossener Beratung. Sie zahlen nur, wenn Sie tatsächlich beraten.
Das Gesamtbild
CatyCloud unterstützt zwei Beratungsarten: E-Mail-Beratungen für die asynchrone Kommunikation, bei der Patienten ihre Dokumente einreichen und Sie zu einem für Sie passenden Zeitpunkt mit einem strukturierten medizinischen Bericht antworten, und Online-Beratungen für die Echtzeitkommunikation per Chat, Audio oder Video bei vereinbarten Terminen.
Die Plattform übernimmt den gesamten Arbeitsablauf: Nach der Registrierung im sicheren Verwaltungsportal geben Sie Ihre Qualifikationen, Leistungen und Honorare an. Patienten greifen über einen personalisierten Link oder QR-Code auf Ihr Profil zu. Sobald eine Konsultation beginnt, wird automatisch ein virtueller Behandlungsraum erstellt, in dem Sie sicher kommunizieren und Dokumente austauschen. Nach der Sitzung erfolgt die Abrechnung automatisch – entweder direkt an den Patienten (nur online) oder über die üblichen Gebührenordnungen für Ärzte (bestehende Praxis).
CatyCloud ist keine Vermittlungsplattform, sondern ein Werkzeug. Eine digitale Praxislösung, die Ihre bestehenden Strukturen unterstützt, neue Arbeitsmodelle ermöglicht und die persönliche Arzt-Patienten-Beziehung in die digitale Zukunft überführt.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen
▶ Ihr täglicher Arbeitsablauf
- Einloggen – Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) an.
- Verfügbarkeit festlegen – Aktivieren Sie die Kommunikationskanäle und Zeitfenster, die Sie anbieten möchten.
- Bestellungen prüfen – Zugewiesene Konsultationen prüfen
- Beratung durchführen – Starten Sie eine E-Mail- oder Online-Beratung
- Dokumentieren – Konsultationsbericht erstellen und exportieren
Die drei Hauptbereiche:
- Verfügbarkeit: Kommunikationskanäle und Zeitfenster für heute und morgen verwalten
- Bestellungen: Alle Beratungsgespräche ansehen, bearbeiten und exportieren
- Einstellungen: Profil und Spezialisierungen anpassen
▶ Durchführung von Konsultationen
E-Mail-Beratung
Der Patient reicht die Unterlagen schriftlich ein. Sie prüfen die Informationen und erstellen einen medizinischen Bericht, der dem Patienten per E-Mail zugesendet wird. Ihre Reaktionszeit legen Sie in Ihrem Profil fest. Üblicherweise beträgt sie 48 Stunden.
Ihre Werkzeuge:
- Ärztlicher Bericht: Vollständiger Nachrichtenverlauf, exportierbar als strukturierter Bericht
- Konsultationsbericht: Kostenlose Texte und Vorlagen für den medizinischen Bericht
- Anlagen: Zusätzliche Dokumente und Bilder für den Patienten
Online-Beratung
Die Beratung findet live zum vereinbarten Termin statt. Sie können zwischen verschiedenen Kommunikationskanälen wechseln.
Ihre Möglichkeiten:
- Chat: Textbasierte Echtzeitkommunikation
- Audio: Sprachberatung ohne Video
- Video: Persönliches Beratungsgespräch
Sie können während der Beratung jederzeit zwischen Chat und Konferenzschaltung wechseln.
▶ Zahlung & Rechnungsstellung
Selbstzahler
- Einmalige Stripe-Einrichtung – Registrieren Sie sich während des Onboardings einmalig bei unserem Zahlungsanbieter Stripe.
- Patient füllt Formular aus – Am Ende des Buchungsvorgangs gibt der Patient seine Kontaktdaten in einen kurzen Fragebogen ein.
- Weiterleitung zu Stripe Nach dem Klicken auf „Bestellen“ wird der Patient auf die sichere Kreditkartenseite von Stripe weitergeleitet.
- Kartenprüfung Die Kreditkarte wurde validiert und die Beratungsgebühr auf der Karte reserviert (blockiert).
- Es findet eine Konsultation statt – Führen Sie Ihre Beratung wie gewohnt durch.
- Abschluss bestätigen – Sie bestätigen, dass die Beratung beendet ist.
- Automatische Abrechnung Stripe belastet Ihre Karte und überweist Ihre Gebühr auf Ihr Stripe-Konto. Der Gesamtbetrag wird automatisch aufgeteilt in Ihre Beratungsgebühr, die vereinbarte CatyCloud-Servicegebühr und die Bearbeitungsgebühr von Stripe.
- Rechnung versandt Der Patient erhält eine Rechnung per E-Mail.
Patienten mit gesetzlicher Krankenversicherung
- Patient füllt Formular aus – Am Ende des Buchungsvorgangs gibt der Patient seine Versicherungsdaten in einen kurzen Fragebogen ein.
- Es findet eine Konsultation statt – Führen Sie Ihre Beratung wie gewohnt durch.
- Keine Rechnung an den Patienten – Dem Patienten wird keine direkte Rechnung gestellt.
- Metadaten exportieren – Fordern Sie die Metadaten der Konsultation (Patientendaten, Konsultationsart, Datum und Dauer) von CatyCloud per E-Mail an.
- Übertragung an PMS – Ihre Praxismitarbeiter geben die Daten in Ihr Praxisverwaltungssystem ein.
- Standardabrechnung – Ihr PMS übernimmt die Abrechnung mit der Krankenkasse, genau wie bei einem persönlichen Besuch.
Möchten Sie sehen, wie es funktioniert? Probieren Sie unsere interaktive Demo aus:
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